🔒 Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Équilibre Ayurveda collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée, conformément au droit suisse en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom / Prénom : Ysabel Sébastien
Nom de l’activité : Équilibre Ayurveda
Adresse : Rue Rousseau 29 - 1201 Genève
Email : [email protected]
Téléphone : 077 419 28 46
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
📩 Données que vous nous transmettez
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message envoyé via le formulaire de contact
🌐 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation
Pages consultées
Durée de visite
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les prises de rendez-vous
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Mesurer l’audience (statistiques anonymes)
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
Votre consentement (formulaire, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du site et des services)
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
obligation légale
prestataires techniques (hébergement, outils de réservation, etc.)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
Messages de contact : jusqu’à 12 mois
Données clients : durée de la relation + obligations légales
Cookies : selon leur durée spécifique
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
améliorer la navigation
analyser l’audience
optimiser les performances
Vous pouvez à tout moment :
accepter
refuser
ou configurer les cookies via votre navigateur
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
10. Vos droits
Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
Pour exercer vos droits :
📧 Contactez-nous à : [email protected]
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.